Вопросы и ответы: все нюансы оформления полисов КАСКО и ОСАГО

Всё, что вам нужно знать при оформлении: FAQ

Сфера автомобильного финансового страхования окружена огромным количеством мифов, недопониманий и гаражных баек, передаваемых из уст в уста начинающими водителями. Оформляя сложные комплексные полисы добровольной защиты и обязательной гражданской ответственности через наш агрегатор, важно предельно четко понимать механику работы страхового механизма (КАСКО, ОСАГО, страхование, полис, вопросы, ответы, FAQ). Ниже мы собрали и подробно разобрали экспертные ответы на самые острые и животрепещущие вопросы автолюбителей, касающиеся урегулирования убытков, восстановления скидок и рандеву с ГИБДД.

Самые частые вопросы по ОСАГО

Вопрос: Как восстановить свой коэффициент КБМ (бонус-малус), если он обнулился при замене водительского удостоверения?
Ответ: Если вы поменяли права в связи с истечением их 10-летнего срока действия или смене фамилии, база РСА (Российского Союза Автостраховщиков) может разорвать «цепь» вашей безаварийной истории и сбросить ваш класс на начальный (с потерей 50% скидки). Восстановление КБМ — это полностью бесплатная процедура. Не платите мошенникам в сети! Вам необходимо зайти в личный кабинет той компании, где вы покупали последний полис, и написать онлайн-заявку на обновление данных, прикрепив скан старых и новых прав. Обычно актуальный КБМ подгружается в базу за 5-7 рабочих дней.

Вопрос: Можно ли уехать с места ДТП, если я спешу, оформив Европротокол?
Ответ: Да, процедура Европротокола (упрощенное оформление без полиции) для того и создана. Вы обязаны заполнить сине-зеленый бланк извещения, убедиться, что нет пострадавших людей, повреждено только 2 машины (столбов и заборов не касались), и у обоих водителей есть 100% подлинные полисы ОСАГО. Ущерб не должен превышать 100 тысяч рублей. Если скачано государственное мобильное приложение «Помощник ОСАГО» и проведена фотофиксация (с координатами) и в ДТП нет разногласий, лимит расширяется до полных 400 тысяч рублей. Сразу после этого машины должны быть убраны с проезжей части.

Ответы по добровольному автострахованию

Вопрос: Имеет ли право страховая компания отказаться чинить мою машину, если ДТП произошло в соседней республике (за рубежом)?
Ответ: Это зависит исключительно от территории покрытия, прописанной в бланке вашего полиса КАСКО. По умолчанию 99% базовых добровольных полисов (АльфаСтрахование, ВСК, Тинькофф и др.) покрывают только административную территорию Российской Федерации. Если вы планируете выехать в ближнее зарубежье, вам необходимо докупить опцию расширения территории страхования (с выдачей дополнительного соглашения) на период поездки. В противном случае, за рубежом ваша машина застрахована не будет (ОСАГО там, к слову, тоже не работает — требуется приобретение «Зелёной Карты» или локальной автоцивилки).

Технологичность выбора тарифов (Без-Форм)

Раньше, чтобы задать сложный нестандартный вопрос, клиентам приходилось ехать в центральный офис урегулирования убытков на другой конец города и сидеть в очередях к агенту. Мы разрушаем эту систему. Вся база знаний доступна вам здесь, в агрегаторе KASKO.RU, 24 часа в сутки. Более того, политика нашего сервиса — это тотальный отказ от пресловутых лидген-форм. Мы не собираем ваши телефоны для того, чтобы ответить на ваш вопрос, а потом передать ваш номер телефона базам автоскупщиков. ВЕСЬ пользовательский опыт (UX) направлен на свободное, анонимное и прозрачное изучение страхового рынка и последующий прямой редирект на защищенный шлюз официального страховщика ЦБ РФ для покупки.